2024-02

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相手の話が止まらなくなる「悪魔の傾聴」

相談業務は相手の困っていること、助けて欲しい内容を聞き取るところから始まる。 「悪魔の傾聴」技術を身に付けることで支援をスムーズに進める事ができる!