文献

相手を説得するのは自分の思い通りにことを進めるためではなく、関わる人を最善の方向に導くために行うこと。多数の実例を通して説得の技術を学ぶことができる。

対人援助職としては「相談力」は必要不可欠。相談者の問題解決のために身につけておきたいスキルを紹介。

社会福祉士にとって人前で話す能力は必要不可。あがらずに人前で話せるようになるには「見られている」ではなく「相手を見ている」と考えることが重要になる。

頭の中のごちゃごちゃを整理し日々の仕事に丁寧に取り組めるようになる。自分の経験や学んだことをすぐに引き出して活用できるノート術。

困っている子どもたちに早期に気づき、支援を行うためには、学校で新しい視点をもった教育を取り入れていくことが重要。

幸せに生きるということは難しくない。「自分と他人との問題は分ける」という考えで悩みが軽減される。

小説「護られなかった者たちへ」から見える生活保護制度の問題点。本当に助けが必要は人たちを助けられる制度なのか。

相手に伝えるための方法を説明。ただ伝えただけでは相手には伝わっていない。そのようなトラブルを軽減していく方法。